STBが故障した際の修理は、加入者の負担になりますか

更新日:2018年04月02日

ケースバイケースです。

レンタルの場合は善良な管理のもとで不具合が生じたときは無償で交換いたします。買取の場合は通常の家電製品と同じで1年の保証期間内であれば交換は可能ですが、それ以降は加入者のご負担となります。

基本的には加入者の不注意で故障したのであれば、加入者の負担となります。故意によるものでなければ、上記の場合となります。

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